KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 29 Eylül 2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Ersan İçöz olarak kişisel verilerini nasıl işlediğimizi aşağıda açıklıyoruz. Bu metin, hizmetin bugünkü işleyişini birebir anlatır.
1. Veri sorumlusu
Ersan İçöz · e-posta: bilgi@bilsemi.com, telefon: 0541 615 07 21 (WhatsApp), adres: Karşıyaka Mahallesi 2057 Sokak No: 23, Pamukkale / Denizli.
2. Hangi verileri işliyoruz
| Veri | Neden | Hukuki sebep |
|---|---|---|
| Velinin cep telefonu numarası | Hesap açma, SMS ile giriş, destek | Sözleşmenin kurulması ve ifası (md. 5/2-c) |
| Oturum anahtarının SHA-256 özeti (anahtarın kendisi saklanmaz) | Girişin açık kalması | Sözleşmenin ifası (md. 5/2-c) |
| SMS gönderim kaydı: telefon, IP adresi, zaman, deneme sayısı (doğrulama kodu saklanmaz) | Kötüye kullanımı ve aşırı SMS gönderimini önlemek | Meşru menfaat (md. 5/2-f) |
| Bilet hareketleri, açılan soruların kimlikleri ve günleri | Bilet bakiyesi, günlük ücretsiz hak, tekrarların ücretsiz kalması | Sözleşmenin ifası (md. 5/2-c) |
| Deneme bilgileri: seçilen sınıf (1–3), cevaplar, puan, başlangıç ve bitiş zamanı | Denemeyi yürütmek, puanlamak, sonuç ve veli raporunu göstermek | Sözleşmenin ifası (md. 5/2-c) |
| Kazanılan yıldızlar ve oyun ilerlemesi: çözüm ve tekrar kayıtları, kalınan yerler, kelime ilerlemesi, seçilen düzey | Yıldızları saymak; giriş yapılan her cihazda kalınan yerden devam etmek | Sözleşmenin ifası (md. 5/2-c) |
| BilsEmC² indiriminin bitiş tarihi | İndirimi uygulamak | Sözleşmenin ifası (md. 5/2-c) |
| Sipariş bilgileri: biletler, tutar, onayladığın metinlerin sürümü, onay zamanı ve IP adresi | Satış, fatura ve onayların ispatı | Sözleşmenin ifası ve hukuki yükümlülük (md. 5/2-c, ç) |
| Havale/EFT bilgileri: banka hesap hareketinde görünen gönderen adı, tutar, tarih ve açıklama kodu | Ödemeyi siparişle eşleştirmek, muhasebe kaydı | Sözleşmenin ifası ve hukuki yükümlülük (md. 5/2-c, ç) |
Çocuğa ilişkin veriler: Çocuğun adı, fotoğrafı, telefonu ya da kimlik bilgisi istenmez. Deneme cevapları, puanlar ve sınıf bilgisi çocuğun performansına ilişkindir ve yalnızca velinin hesabı altında, veliye gösterilmek üzere işlenir. Veli bu verileri çocuğun yasal temsilcisi olarak yönetir.
Cihazda tutulanlar: Oyun ilerlemesi (çözüm ve tekrar kayıtları, kalınan yerler, kelime ilerlemesi), son açılan bölüm ve ses tercihi tarayıcının yerel depolamasında tutulur. Veli hesabıyla giriş yapıldığında oyun ilerlemesi ve yıldızlar hesaba da kaydedilir, böylece başka bir cihazda kaldığı yerden devam edilir; giriş yapılmadan oynanırken ilerleme yalnız o cihazda kalır ve tarayıcı verileri silinince silinir. Ayrıntı: Çerez Politikası.
Reklam, profil çıkarma, analitik ya da harici yapay zekâ servisi kullanmıyoruz. Ödemeler şimdilik yalnızca banka havalesi/EFT ile alınır; kart bilgisi istemeyiz ve saklamayız.
3. Kimlere aktarıyoruz
- SMS doğrulama hizmet sağlayıcısı (otp.com): Doğrulama kodunun gönderilmesi için telefon numaran ve IP adresin.
- Barındırma ve veritabanı hizmet sağlayıcısı (Cloudflare): Hizmetin çalıştığı sunucular ve veritabanı. Giriş penceresinde, SMS kodunu otomatik programların istemesini önlemek için Cloudflare Turnstile robot doğrulaması da kullanılır; bu doğrulama tarayıcı ve bağlantı bilgilerini Cloudflare’a iletir, çerez bırakmaz.
- Bankalar: Havale/EFT, senin bankan ile satıcının bankası arasında, bankacılık mevzuatına göre gerçekleşir; biz bankaya ayrıca veri aktarmayız.
- Yetkili kamu kurumları: Yalnızca kanunen zorunlu olduğunda.
SMS ve barındırma sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu aktarımlar KVKK’nın 9. maddesi uyarınca, Kurul’un belirlediği standart sözleşmeler imzalanarak ve Kurum’a bildirilerek yapılır.
4. Ne kadar saklıyoruz
- Hesap, bilet, soru, deneme ve oyun ilerlemesi verileri: hesabın açık olduğu sürece. Hesabın kapatılmasını istersen 30 gün içinde silinir ya da anonim hâle getirilir.
- SMS gönderim kayıtları: 6 ay; ardından otomatik olarak silinir.
- Oturum kayıtları: son kullanımdan itibaren 30 gün; süresi dolanlar otomatik olarak silinir.
- Sipariş ve fatura kayıtları: vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü süre boyunca (10 yıl).
5. Hakların
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhine bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararının giderilmesini talep etme haklarına sahipsin.
Başvurunu bilgi@bilsemi.com adresine kayıtlı telefon numaranı belirterek ya da Karşıyaka Mahallesi 2057 Sokak No: 23, Pamukkale / Denizli adresine yazılı olarak iletebilirsin. Başvurunu en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırırız. Yanıtımızı yeterli bulmazsan Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsin.